SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
18/03/2021
Little Wonders ApS ejes og drives af Charlotte Raunstrup Andersen, CVR 42554634, Bøgeskovvej 5, 3490 Kvistgaard, Tlf. +45 42 52 83 01, salg@littlewonders.dk
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på littlewonders.dk via Facebook og Instagram til levering i Danmark.
Hos Little Wonders bestræber vi os på hurtig levering. Hvis varerne er udsolgt eller i restordre, vender vi tilbage med en estimeret leveringsdato.
Hvis du skal bruge varerne til en bestemt dato, er du velkommen til at skrive det under “kommentarer”, så vil vi gøre alt hvad vi kan, for at få dem frem til ønskede dato.
Vi pakker varer mandag, onsdag og fredag, pakkerne sendes efterfølgende samme dag, og bliver leveret førstkommende hverdag.
Når man køber på vores shop, tilbyder vi muligheden for at man, efter købet er gennemført, kan foretage tilkøb til sin eksisterende ordre. Dette gøres ved at vælge ’Tilkøb’ på kvitteringssiden. Herefter modtager man en ny ordrebekræftelse med den samlede opdaterede ordre. Denne mulighed er tilgængelig indtil tilkøb-knappen ikke længere er klikbar.
Levering til nærmeste GLS udleveringssted uden omdeling: kr. 35,-
GLS med omdeling kr. 55,-
Du er velkommen til at afhente din ordre på lagret i Kvistgaard eller på Humlebæk Strandvej 52, 1th, 3490 ifølge aftale, så sparer du portoen.
Afhentning: Afhent dine varer på lagret i Kvistgaard eller i Humlebæk, så sparer du portoen. Bestilling og betaling SKAL foretages via hjemmesiden på normalvis. Vi kontakter dig når varerne er klar til afhentning. Varerne kan afhentes efter aftale på adressen: Humlebæk Strandvej 52, 1th, 3050 Humlebæk eller på vores lager på Bøgeskovvej 5, Bagerste Bygning i kælderen, 3490 Kvistgaard.
Track & Trace: Når din pakke ligger klar til afhentning ved nærmeste afhentningssted, vil du modtage en mail og sms – husk at medbringe billedlegitimation.
BETALING
Hos Little Wonders kan du betale med Visa/Dankort, Mastercard, Mobile Pay og Anyday. Der kan kun trækkes det beløb du har angivet eller mindre – og kun én gang. Der er ikke gebyr på det beløb der trækkes fra din konto.
FORTROLIGHED
Hos Little Wonders er dine personlige kontaktoplysninger fortrolige og vi garanterer, at ingen andre vil få adgang til dem.
PERSONDATAPOLITIK
For at kunne handle på Littlewonders.dk skal du som minimum oplyse: Navn, adresse, e-mailadresse og telefon/mobilnummer.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredje part, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse af data vil altid ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
RETURRET/ FORTRYDELSESRET
Little Wonders yder 14 dages fuld returret/fortrydelsesret, fra den dag du modtager varerne. Varerne skal returneres ubrugte, i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt refundere købsbeløbet til din konto. Du skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med at returnere varen. Du har mulighed for at købe en returlabel til kr. 40,- her: https://www.littlewonders.dk/produkt/returlabel-gls/ Husk at vedlægge en kopi af din ordre, der skal som minimum oplyses et ordrenummer. Husk også at gemme din kvittering som dokumentation for, at varen er sendt retur til os.
Skal der fremsendes en anden vare, skal du lægge en bestilling igen og selv betale for portoen.
Sender du retur via GLS eller Post Nord skal pakken sendes til Little Wonders ApS, Pakkeshoppen, Humlebæk Center 17, 3050 Humlebæk. Inden du returnerer så send en mail til salg@littlewonders.dk med info om retur (ordrenummer/fakturanummer). Sender du retur som brev via Post Nord, skal brevet sendes til Little Wonders ApS, Humlebæk Strandvej 52, 1th, 3050 Humlebæk.
REKLAMATIONER
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, hvis du ikke har fulgt vaskeanvisningen på varen, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.